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Q: Quais documentos são necessários para análise?

O Porto Seguro Carta Verde exige os seguintes documentos: formulário de aviso de sinistro internacional preenchido; apólice do veículo segurado (se possuir); cópia do Boletim de Ocorrência, se realizado; cópia do CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo) RCF; cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) do condutor do veículo RCF. Caso seja pessoa estrangeira, a própria seguradora conveniada faz o envio da documentação.

Q: Qual o prazo para realização da vistoria na oficina?

No Porto Seguro Carta Verde, você tem até 2 dias úteis para efetivar a vistoria.

Q: Em caso de sinistro, como devo acionar o Porto Seguro Carta Verde?

Para realizar um aviso de sinistro pelo Porto Seguro Carta Verde, você pode ligar para: 11 3366 3344 ou 0800 777 2437.

Q: Quem tem o direito à cobertura do Porto Seguro Carta Verde?

Terceiros que foram prejudicados pelo acidente, excluindo passageiros do veículo segurado, ascendentes, cônjuges, irmãos do segurado, ele próprio ou pessoas que dependam economicamente ou residam com eles. As disposições dessa cobertura são aplicadas nos países integrantes do Mercosul e somente a eventos ocorridos fora do território nacional.

Seguro Carta Verde

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