Relação de documentos para indenização integral

Qual é o prazo para análise do processo de sinistro de indenização integral (perda total)?
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Meu carro é 0km. Se ocorrer um acidente com Indenização Integral por colisão, roubo ou furto, receberei indenização referente a um carro 0km?
Paguei menos da metade do seguro e meu carro foi furtado. Receberei a indenização integral?
Quais os documentos necessários para acionar o Seguro Residência em caso de sinistro?

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