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Como cancelo meu cartão de crédito?

Você pode solicitar o cancelamento pelo WhatsApp da Porto (11 3003 9303), seguindo estes passos:

1. informar seu CPF;
2. escolher a opção 2 - Cartão de Crédito;
3. optar pelo item 6 - Mais opções;
4. selecionar a opção 3 - Cancelamento de cartão;
5. seguir as demais orientações.

Se preferir, você também pode usar o Chat On-line ou entrar em contato com nossa Central de Relacionamento, pelos telefones 4004 3600 (capital e região metropolitana) e 0800 727 7477 (demais localidades).

De qualquer forma, é muito importante para nós sabermos o motivo do cancelamento, pois somente assim poderemos melhorar nossos produtos para atender as suas necessidades.

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Perguntas frequentes

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