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    Cuidados exclusivos para seu lar.

    O seguro residencial Premium da Porto garante proteção para residência de alto padrão, com amparo para joias e relógios, obras de arte e até para danos causados aos empregados. O seguro também oferece serviços emergenciais únicos, como assistência para veículo de colecionador e reparo em portões automáticos.

    Coberturas

    Veja todas as coberturas

    Para mais detalhes sobre cada uma das coberturas e garantias, consulte as Condições Gerais do Residência Premium da Porto Seguros.

    Subtração de bens – roubo ou furto

    Em caso de um roubo ou furto no seu lar, pagamos a reposição do que foi levado ou danificado.

    Danos Elétricos

    Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações da sua casa.

    Joias e Relógios

    Ampara suas joias e relógios, inclusive em caso de assalto, dentro ou fora de casa.

    Obras e Objetos de Arte

    Garante as obras e objetos de arte da sua casa se forem danificadas por um incêndio, um vendaval ou um assalto.

    Danos ao Jardim

    Garante as plantas do jardim da sua casa, inclusive a iluminação, sistemas de irrigação, chafariz e mobiliário, como bancos, mesas e cadeiras desses espaços, caso aconteça um vendaval, queda de granizo, incêndio e até em caso de assalto.

    Hole in One

    Garante o reembolso das despesas com a comemoração de ‘hole in one’, específica de jogos de golfe.

    Coberturas

    Veja todas as coberturas

    Cobertura básica

    Incêndio, Explosão, Implosão, Fumaça e Queda de Aeronave

    Se seu lar for atingido por fogo ou fumaça, ou até se acontecer uma explosão de uma panela de pressão, te reembolsamos para que você reponha o que foi danificado. Essa cobertura também ampara o seu imóvel em caso de uma queda de aeronave.

    Coberturas adicionais

    Subtração de bens – roubo ou furto

    Em caso de um roubo ou furto no seu lar, pagamos a reposição do que foi levado ou danificado.

    Danos Elétricos

    Garante os danos causados por curto-circuito, variação de tensão de energia e queda de raio a aparelhos e instalações da sua casa.

    Joias e Relógios

    Ampara suas joias e relógios, inclusive em caso de assalto, dentro ou fora de casa.

    Obras e Objetos de Arte

    Garante as obras e objetos de arte da sua casa se forem danificadas por um incêndio, um vendaval ou um assalto.

    Danos ao Jardim

    Garante as plantas do jardim da sua casa, inclusive a iluminação, sistemas de irrigação, chafariz e mobiliário, como bancos, mesas e cadeiras desses espaços, caso aconteça um vendaval, queda de granizo, incêndio e até em caso de assalto.

    Hole in One

    Garante o reembolso das despesas com a comemoração de ‘hole in one’, específica de jogos de golfe.

    Responsabilidade Civil Empregador

    Ampara os danos que seus funcionários sofrerem durante horário de trabalho.

    Alagamento

    Ampara os prejuízos ao imóvel e aos bens dos clientes em caso de alagamento, inundação e enchente, que tenham acontecido por fortes chuvas. Também estão garantidos os danos elétricos que aconteceram por conta desses eventos, além das despesas com as ações para evitar maiores prejuízos.

    Auxilio Funeral Familiar

    Em caso de falecimento do segurado, cônjuge ou filhos, garantimos o reembolso das despesas funerárias, em até R$ 5 mil por pessoa. Esse valor pode ser contratado para cada membro da família.

    Desmoronamento

    Garante os prejuízos que sua casa tiver por desmoronamento de muros ou paredes, inclusive queda de marquises e beirais. Cobre também seus custos para proteger um desabamento.

    Impacto de Veículos Terrestres

    Se acontecer um batida de veículo que danifique sua casa, iremos amparar esses prejuízos.

    Instalações e Pequenas Reformas

    Cobre os danos que possam acontecer em pequenos reparos, instalações ou montagem de móveis, como troca de revestimentos, pinturas, aplicação de gesso, instalação de cortinas, de acessórios de banheiros, de nichos ou montagem de armários e racks.

    Negócios em Casa

    Ampara de escritórios até pequenos comércios dentro de casa, sejam abertos para o público ou não. Ideal para profissionais liberais, autônomos e empreendedores que trabalham em casa e para os que tem pequenos estabelecimentos como cabeleireiros, papelarias e até pequenas franquias.

    Pagamento de Condomínio por Desemprego e Morte Acidental

    Em caso de desemprego de alguém que mora em sua casa, pagamos até três condomínios para você. E em caso de morte acidental do segurado, pagamos uma indenização fixa de R$ 5.000,00 para seu(s) beneficiário(s).

    Perda ou Pagamento de Aluguel

    Garante a você, em caso de sinistro, o aluguel de uma outra moradia provisória ou, se você tiver um inquilino, garante o pagamento do aluguel que ele deixar de te pagar.

    Placa Solar

    Amparamos os prejuízos das placas solares do seu lar em caso de danos elétricos, danos por vendaval ou queda de granizo, quebra de vidros e até roubo ou furto.

    Quebra de Vidros

    Garante a reposição de box, janelas, espelhos, vidros de varanda, tampos de mesa e até cooktop e louças sanitárias.

    Responsabilidade Civil Familiar - Danos a terceiros

    Se sem querer você causar algum acidente a alguém, nós te indenizamos pelas despesas que você tiver com essa situação. Pode ser um vazamento no seu vizinho ou até objetos quebrados em uma loja.

    Danos Morais

    Reembolso de despesas, caso você seja o responsável a pagar por danos morais, que tenham acontecido por conta de danos materiais ou corporais causados a terceiros e que forem amparados pela cobertura de responsabilidade civil familiar.

    Subtração de bicicleta - Roubo ou furto

    Garantimos o valor da sua bicicleta, inclusive elétrica, se você for vítima de um assalto dentro ou fora da sua casa. Também cobrimos os danos causados à bicicleta quando ela estiver sendo transportada em seu carro, por exemplo.

    Tremor de Terra e Terremoto

    Ampara a estrutura do imóvel e seu conteúdo, caso se danifiquem por conta de um tremor de terra ou terremoto.

    Vazamento de Tubulações

    Te indenizamos se um vazamento da sua casa danificar seus bens.

    Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Queda de Granizo

    Garantimos a reposição dos seus bens em caso de ventos fortes ou chuva de granizo, que podem danificar sua casa e o que estiver dentro dela.

    Informações resumidas. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais.

    Serviços residenciais para sua maior comodidade

    Perguntas Frequentes

    Como funciona o seguro residencial?

    O seguro residencial é uma solução que protege a estrutura do seu imóvel e os seus bens de possíveis danos. Nesse tipo de seguro, o cliente pode escolher as coberturas de acordo com o que mais precisa, seja por conta da região em que mora, do tipo de imóvel, ou dos itens que possui dentro de casa. Além das coberturas, você também pode contratar um plano de assistências que inclui serviços de chaveiro, encanador, eletricista, reparos em eletrodomésticos e muitas outras facilidades para o dia a dia. O seguro residencial pode ser contratado para imóveis como casas, apartamentos e moradias tradicionais, de lazer ou de alto padrão, tanto por proprietários de imóveis quanto por inquilinos.

    O que o seguro residencial cobre?

    As situações cobertas pelo seguro residencial são inúmeras e variam desde acontecimentos rotineiros até grandes imprevistos. Você conta com o amparo de danos e prejuízos causados por incêndios, explosões e alagamentos; danos elétricos diversos; quebras acidentais de vidros de box ou de varanda; danos decorrentes de uma reforma; danos causados por um morador do imóvel a outras pessoas; danos a itens de quem tem um negócio em casa; além de amparo também em caso de roubo ou furto. São mais de 20 coberturas que podem ser contratadas do jeito que você precisar.

    Por que contratar um seguro residencial?

    Um dos principais motivos para contratar um seguro residencial é prevenir a perda inesperada daquilo que se lutou durante anos para conquistar. De acordo com as coberturas e valores de indenização contratadas, o seguro indeniza o cliente para que ele reponha o que foi danificado ou perdido em caso de um sinistro. Ou seja, além de cuidar do bem e proporcionar tranquilidade, o seguro residencial também é uma forma de se proteger financeiramente de prejuízos inesperados.

    Qual é o melhor plano do seguro residencial?

    O melhor plano de seguro residencial é aquele que mais se encaixa com a sua realidade. Cada morador, imóvel e região em que a residência está localizada possuem necessidades específicas e precisam de coberturas e serviços diferentes. Para entender qual plano mais combina com a sua vida, conte com uma pessoa corretora de seguros, ela é quem vai te auxiliar na escolha ideal para você.

    Quais são os benefícios do seguro residencial da Porto Seguros?

    Além de todo o amparo que as coberturas entregam, o seguro residencial da Porto Seguros oferece também serviços de assistência que garantem uma rotina ainda mais tranquila para você. São mais de 40 serviços, como: encanador, eletricista, chaveiro, reparo em eletrodomésticos e serviços em caso de sinistro, como limpeza, segurança e caçamba, que podem ser contratados dentro dos planos oferecidos. Você também conta com a facilidade de contato com a Porto, por meio de atendimento digital, no App Porto: Seguro, Cartão e +, WhatsApp e Área do Cliente. Outra vantagem é o PortoPlus, um programa de relacionamento que oferece diversos descontos em parceiros e recompensas.

    Em quais casos o seguro não cobre?

    Para saber o que não está coberto pelo seu seguro residencial da Porto Seguros, consulte as Condições Gerais. Lá, você encontra todos os detalhes do que é ou não amparado pelo seguro.

    Existe franquia para o seguro de imóveis?

    Para seguros residenciais há a Participação Obrigatório do Segurado (POS) que  é aplicada nas seguintes coberturas: Danos Elétricos, Danos Morais, Desmoronamento, Escritório em Residência (Home Office), Impacto de Veículos, Quebra des Vidros, Vazamento de Tubulações, Vendaval, Joias e Relógios, Obra e Objetos de Arte, Subtração de Bicicleta e Danos ao Jardim.

    Como aciono o serviço de assistência à residência?

    Você pode solicitar serviços de assistência para a sua casa, 24h por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, pelo número 55 11 3003 9303, ou pelo Chat On-line

    Se preferir, pode ligar para 11 3366 3110 (Grande São Paulo), 3004 6268 (capitais e grandes centros) ou, ainda, para 0800 727 8118.

     

     

    Quais tipos de residências são aceitas no seguro residencial?

    O seguro residencial da Porto Seguros aceita diferentes tipos de moradias, como casas e apartamentos, sejam elas fixas ou de temporada, com construções em alvenaria, madeira ou feitas de forma mista.

     

    Também garante proteção a imóveis próprios e alugados; ocupados e desocupados; moradias compartilhadas, tipo coliving; imóveis disponíveis em plataformas on-line de locação e até residências em que os clientes tenham escritórios ou pequenos comércios no mesmo imóvel onde moram.

    Você pode consultar as condições gerais na página do Seguro Residência para ter mais informações sobre cada tipo de imóvel.

    O seguro residencial cobre roubo e furto?

    Sim, desde que seja contratada a cobertura de Subtração de Bens.

    CONDIÇÕES GERAIS

    Aqui você encontra os detalhes das coberturas, limites e serviços do Porto Seguro Residência Premium. Consulte o documento abaixo de acordo com a data de vigência da sua apólice.

    2022

    CG 39 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência a partir de 02/05/2022

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    2021

    CG 38 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência de 28/12/2021 a 01/05/2022

    Download

    CG 37 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência de 14/08/2021 a 27/12/2021

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    CG 36 (CONDIÇÕES GERAIS) - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência de 29/04/2020 a 13/08/2021

    Download
    2020

    CG 35 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência de 14/12/2020 a 29/04/2021.

    Download

    CG 34 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência de 01/07/2020 a 14/12/2020

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    CG 33 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência de 14/02/2020 a 30/06/2020.

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    2019

    CG 32 - PORTO SEGURO RESIDÊNCIA PREMIUM

    Vigência de 11/05/2019 a 13/02/2020

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    CG 31 - Porto Seguro Residência Premium

    Vigência de 11/05/2019 a 31/10/2019

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    CG 30 - Porto Seguro Residência Premium

    Vigência de 01/05/2019 a 10/05/2019

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    2018

    CG 29 - Porto Seguro Residência Premium

    Vigência a partir de 01/07/2018

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    CG 27 - Porto Seguro Residência Premium

    Vigência de Março a 22/04/2018.

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    CG 28 - Porto Seguro Residência Premium

    Vigência de 23/04/2018 a 30/06/2018

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    2017

    CG 24 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente a partir de 15/09/2017

    Vigência a partir de 15/09/2017

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    CG 23 - Porto Seguro Residência Premium - Vigente a 14/09/2017

    Vigência de 14/09/2017 até 15/09/2017

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