Sinistro de Seguro Máquinas e Equipamentos
Em caso de sinistro, conte com a praticidade deste canal para abertura e acompanhamento digital.
Confira as etapas para abertura de sinistro do Seguro da Porto
Importante: reúna todas as informações sobre o caso, como fotos e documentos. O prazo para análise é de 5 dias úteis, caso esteja com um sinistro em andamento, por favor, aguarde o nosso contato.
1. Faça a abertura do sinistro online
Aqui, você vai acionar o seu seguro de maneira rápida e digital.
2. Já abriu? É hora de enviar os documentos
Vamos enviar para o seu e-mail a lista de documentos necessários.
3. Agora, acompanhe o andamento do sinistro
Fique por dentro de todo o processo pelo App Porto e site.
Entenda as coberturas
Informações resumidas sobre coberturas e condições. Para consultar todos os detalhes, acesse as condições gerais no final desta página. As coberturas podem variar de acordo com o plano contratado.
Lista de documentos necessários
Carta explicativa
Quando pessoa física, apresentar também:
Quando pessoa jurídica, apresentar também:
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Tire suas dúvidas
Como saber se tenho amparo para uma situação de sinistro?
Qual é o prazo para análise de um sinistro do seguro de Maquinas e equipamentos?
O que é a carta de declaração informando a existência ou não de outras apólices de seguro?
Quem pode fazer o orçamento de reparo?
O que é laudo técnico?
A Porto Seguro indica uma assistência técnica nos casos de sinistro?
Quais documentos são necessários para a análise do sinistro?
Como enviar os documentos do sinistro?
Como anexar mais de um documento no mesmo campo?
O que é POS (Participação obrigatória) e como saber o valor?
Meu sinistro foi encerrado por não ter enviado os documentos, o que posso fazer agora?
O que é cobertura de DFB?
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Condições gerais
Aqui, você encontra as condições de contratação do seu seguro e informações como cláusulas contratuais, garantias e obrigações.